Montag, 31. August 2009
Ich habe schon vor Tagen bezahlt und mein interner Bereich ist immer noch nicht freigeschaltet, warum?
In der Regel liegt das daran, dass du nicht den richtigen Verwendungszweck, wie auf der Rechnung ausgewiesen benutzt hast. Ohne die korrekte TransaktionsID (TID) kann deine Zahlung nicht zugewiesen werden. Wenn deine Überweisung länger her ist als 6 Banktage, schicke bitte eine E-Mail mit dem Überweisungsbeleg und deinen Daten direkt an die Novalnet AG. Die E-Mail hierfür ist: support@novalnet.de WICHTIG: BITTE ERST NACH 6 BANKTAGEN ANFRAGEN!